Ehdot ja edellytykset

Tätä verkkosivustoa hallinnoi ristosisko-helsinki.com. Sivustossa käytetyt termit "me", "meidän" ja "yrittäjä" viittaavat ristosisko-helsinki.com-sivustoon. ristosisko-helsinki.com tarjoaa tämän verkkosivuston, mukaan lukien kaikki saatavilla olevat tiedot, työkalut ja palvelut, sinulle käyttäjänä sillä ehdolla, että hyväksyt kaikki tässä mainitut ehdot, käytännöt ja ilmoitukset.

Käyttämällä sivustoamme ja/tai ostamalla meiltä jotain, osallistut "Palveluun" ja sitoudut noudattamaan seuraavia käyttöehtoja ("Käyttöehdot", "Ehdot"), mukaan lukien lisäehdot ja käytännöt, joihin viitataan tässä ja/tai jotka ovat saatavilla hyperlinkkien kautta. Nämä käyttöehdot koskevat kaikkia sivuston käyttäjiä, mukaan lukien rajoituksetta selaajat, myyjät, asiakkaat, kauppiaat ja sisällöntuottajat.

Lue nämä käyttöehdot huolellisesti ennen kuin käytät verkkosivustoamme. Käyttämällä mitä tahansa osaa sivustosta hyväksyt nämä käyttöehdot. Jos et hyväksy kaikkia tämän sopimuksen ehtoja ja edellytyksiä, et saa käyttää verkkosivustoa tai sen palveluita. Jos näitä käyttöehtoja pidetään tarjouksena, hyväksyminen rajoittuu nimenomaisesti näihin käyttöehtoihin.

Kaikki nykyiseen verkkokauppaan lisättävät uudet ominaisuudet tai työkalut kuuluvat myös näiden käyttöehtojen piiriin. Voit tarkastella käyttöehtojen uusinta versiota milloin tahansa tältä sivulta. Pidätämme oikeuden päivittää, muuttaa tai korvata minkä tahansa osan näistä käyttöehdoista julkaisemalla päivityksiä ja/tai muutoksia verkkosivustollamme. On sinun vastuullasi tarkistaa tämä sivu säännöllisesti mahdollisten muutosten varalta. Jatkuva sivuston käyttö tai siihen pääsy muutosten julkaisemisen jälkeen merkitsee näiden muutosten hyväksymistä.

Kauppamme on Shopify Inc:n isännöimä. He tarjoavat meille verkkokauppa-alustan, jonka avulla voimme myydä tuotteitamme ja palveluitamme sinulle.

ARTIKLA 1 – MÄÄRITELMÄT

Näissä ehdoissa sovelletaan seuraavia määritelmiä:

  • Harkinta-aika: aika, jonka aikana kuluttaja voi käyttää peruutusoikeuttaan.
  • Kuluttaja: luonnollinen henkilö, joka ei toimi ammattiinsa tai liiketoimintaansa liittyvissä tarkoituksissa ja joka tekee etämyyntisopimuksen yrittäjän kanssa.
  • Päivä: 10.12.2023 (10. joulukuuta 2023).
  • Kestoostosopimus: etämyyntisopimus, joka koskee sarjaa tuotteita ja/tai palveluita, joiden toimitus- ja/tai hankintavelvoite jatkuu ajan myötä.
  • Kestävä tietoväline: mikä tahansa keino, joka mahdollistaa kuluttajan tai yrittäjän säilyttää heille osoitetut tiedot siten, että niiden myöhempi tarkastelu ja muuttumattomana toistaminen on mahdollista.
  • Peruutusoikeus: mahdollisuus kuluttajalle purkaa etämyyntisopimus harkinta-aikana.
  • Yrittäjä: luonnollinen tai oikeushenkilö, joka tarjoaa tuotteita ja/tai palveluita kuluttajille ulkoisesti.
  • Etäsopimus: sopimus, joka tehdään yrittäjän organisoiman järjestelmän puitteissa, joka koskee tuotteiden ja/tai palveluiden etämyyntiä, ja jossa käytetään yksinomaan yhtä tai useampaa etäviestintävälinettä sopimuksen tekemiseen asti.

ARTIKLA 2 –Enterpeunereiden henkilöllisyys 

ADOREPS LTD
Kauppanumero:15285534
Email-info@ristosisko-helsinki.com
Osoite-82 Westbourne Road, Wolverhampton,West Midlands , WV4 5UF Yhdistynyt kuningaskunta.

ARTIKLA 3 - PYYNTÖ

Näitä yleisiä ehtoja sovelletaan kaikkiin yrittäjän tarjouksiin sekä kaikkiin etämyyntisopimuksiin ja tilauksiin, jotka on tehty yrittäjän ja kuluttajan välillä.

Ennen etämyyntisopimuksen tekemistä näiden yleisten ehtojen teksti saatetaan kuluttajan saataville. Jos tämä ei ole kohtuudella mahdollista, ennen etämyyntisopimuksen tekemistä ilmoitetaan, että yleiset ehdot ovat yrittäjän saatavilla ja että ne lähetetään pyynnöstä maksutta kuluttajalle mahdollisimman pian.

Jos etämyyntisopimus tehdään sähköisesti, edellisestä kohdasta riippumatta näiden yleisten ehtojen teksti voidaan saattaa kuluttajan saataville sähköisesti ennen sopimuksen tekemistä, jotta kuluttaja voi helposti tallentaa sen kestävälle tietovälineelle. Jos tämä ei ole kohtuudella mahdollista, ennen sopimuksen tekemistä ilmoitetaan, mistä yleiset ehdot ovat saatavilla sähköisesti, ja että ne lähetetään pyynnöstä maksutta sähköisesti tai muulla tavoin kuluttajalle.

Jos näiden yleisten ehtojen lisäksi sovelletaan myös tuote- tai palvelukohtaisia ehtoja, toinen ja kolmas kohta koskevat vastaavasti. Jos yleiset ehdot ovat ristiriidassa, kuluttajalla on aina oikeus soveltaa edullisinta ehtoa.

Mikäli jokin näiden yleisten ehtojen määräys osoittautuu täysin tai osittain mitättömäksi tai pätemättömäksi, sopimuksen ja ehtojen muut osat pysyvät voimassa, ja kyseinen määräys korvataan viipymättä, molemminpuolisen neuvottelun jälkeen, mahdollisimman alkuperäistä vastaavalla määräyksellä.

Tilanteet, joita ei ole säännelty näissä yleisissä ehdoissa, arvioidaan näiden ehtojen "hengen" mukaisesti.

Kaikki epäselvyydet yhden tai useamman näiden ehtojen kohdan tulkinnassa ratkaistaan näiden ehtojen "hengen" mukaisesti.

ARTIKKELI 4 - TARJOUS

Jos tarjouksella on rajoitettu voimassaoloaika tai se on ehtojen alainen, tämä ilmoitetaan tarjouksessa erikseen.
Tarjous on ilman velvoitteita. Yrittäjällä on oikeus muuttaa ja mukauttaa tarjousta.
Tarjous sisältää tuotteiden ja/tai palveluiden täydellisen ja tarkan kuvauksen. Kuvaus on riittävän yksityiskohtainen, jotta kuluttaja voi tehdä hyvän arvion tarjouksesta. Jos yrittäjä käyttää kuvia, nämä muodostavat uskollisen esityksen tarjotuista tuotteista ja/tai palveluista. Ilmeiset virheet tai virheet tarjouksessa eivät sido yrittäjää.
Kaikki kuvat ja eritelmät tarjouksessa ovat ohjeellisia eivätkä voi aiheuttaa korvauksia tai sopimuksen purkamista.
Tuotekuvat ovat tarkka esitys tarjotuista tuotteista. Yrittäjä ei voi taata, että näytetyt värit vastaavat tarkasti tuotteiden todellisia värejä.
Jokaisessa tarjouksessa on tietoja, joiden avulla kuluttajalle on selvää, mitä oikeuksia ja velvoitteita tarjouksen hyväksymiseen liittyy. Tämä koskee erityisesti:

  • hintaa, pois lukien tullimaksut ja tuonti-ALV. Nämä lisäkustannukset ovat asiakkaan vastuulla ja riskissä. Posti- ja/tai kuriiripalvelu käyttää erikoisjärjestelmää tuonnissa ja kuriiripalveluissa. Tämä järjestelmä koskee, jos tavarat tuodaan EU:n määrämaahan, kuten tässä tapauksessa. Posti- ja/tai kuriiripalvelu kerää ALV:n (mahdollisesti tulliselvitysmaksujen kera), jotka peritään tavaran vastaanottajalta;
  • mahdolliset toimituskustannukset;
  • kuinka sopimus solmitaan ja mitä toimenpiteitä tämä edellyttää;
  • onko peruutusoikeus voimassa;
  • sopimuksen maksutapa, toimitustapa ja toteuttaminen;
  • tarjousajan kesto tai ajanjakso, jonka aikana yrittäjä takaa hinnan;
  • etäyhteyksien käyttämisen kustannus, jos etäyhteyksien käyttöön liittyvät kustannukset lasketaan eri perusteella kuin käytetyn yhteyden tavallinen perushinta;
  • onko sopimus arkistoitu sen tekemisen jälkeen ja jos on, kuinka kuluttaja voi tarkastella sitä;
  • miten kuluttaja voi ennen sopimuksen tekemistä tarkistaa häneltä saamat tiedot ja, jos haluaa, palauttaa ne;
  • mahdollinen muu kieli, jolla sopimus voidaan tehdä hollannin lisäksi;
  • yrittäjän noudattamat käytännesäännöt ja miten kuluttaja voi tarkastella näitä käytännesääntöjä sähköisesti; sekä
  • etämyyntisopimuksen vähimmäiskesto pitkäaikaisissa sopimuksissa.
    Valinnainen: saatavilla olevat koot, värit, materiaalin tyyppi.

    ARTIKKELI 5 - SOPIMUS

    Sopimus syntyy, edellä olevan kohdan 4 mukaisesti, kuluttajan hyväksyessä tarjouksen ja täyttämällä asetetut ehdot.
    Jos kuluttaja on hyväksynyt tarjouksen sähköisesti, yrittäjä vahvistaa välittömästi tarjouksen hyväksymisen vastaanottamisen sähköisesti. Niin kauan kuin yrittäjä ei ole vahvistanut tämän hyväksymisen vastaanottamista, kuluttaja voi peruuttaa sopimuksen.
    Jos sopimus tehdään sähköisesti, yrittäjä ryhtyy asianmukaisiin teknisiin ja organisatorisiin toimenpiteisiin varmistaakseen tietojen sähköisen siirron ja tarjotakseen turvallisen verkkoympäristön. Jos kuluttaja voi maksaa sähköisesti, yrittäjä ryhtyy asianmukaisiin turvatoimiin.
    Yrittäjä voi - lain puitteissa - tiedustella kuluttajan kykyä täyttää maksusitoumuksensa sekä kaikkia ehtoja ja tekijöitä, jotka ovat tärkeitä vastuullisen etämyyntisopimuksen tekemiselle. Jos tämän tutkimuksen perusteella yrittäjällä on hyviä syitä olla tekemättä sopimusta, hänellä on oikeus kieltäytyä tilauksesta tai perustellusta pyynnöstä tai liittää erityisehtoja toimeenpanolle.
    Yrittäjä lähettää seuraavat tiedot kuluttajalle tuotteen tai palvelun mukana kirjallisesti tai sellaisessa muodossa, että kuluttaja voi tallentaa ne helposti saatavilla olevalle kestäville tietovälineille:

    1. yrittäjän toimipaikan käyntiosoite, johon kuluttaja voi osoittaa valituksiaan;
    2. ehdot ja menetelmät, joiden mukaan kuluttaja voi käyttää peruutusoikeuttaan, tai selkeä ilmoitus peruutusoikeuden poissulkemisesta;
    3. tiedot takuista ja olemassa olevista jälkimarkkinointipalveluista;
    4. Artikkelissa 4, osassa 3, näissä ehdoissa mainitut tiedot, ellei yrittäjä ole jo toimittanut näitä tietoja kuluttajalle ennen sopimuksen tekemistä;
    5. ehdot sopimuksen päättämisestä, jos sopimus on yli vuoden kestävä tai toistaiseksi voimassa oleva.
      Jatkuvaa liiketoimea koskevassa tapauksessa edellisen artiklan määräykset koskevat vain ensimmäistä toimitusta.
      Mikäli saatavuus ei ole riittävä, sopimus syntyy aina ehdollisesti.


    ARTIKKELI 6 - PERUUTUSOIKEUS

    Tuotteiden oston yhteydessä kuluttajalla on mahdollisuus peruuttaa sopimus ilman syytä 14 päivän kuluessa. Tämä harkinta-aika alkaa kuluttajan tai kuluttajan ennakkoon määräämän ja yrittäjälle ilmoittaman edustajan tuotteen vastaanottamisesta seuraavana päivänä.
    Peruutusaikana kuluttaja käsittelee tuotteen ja pakkauksen huolellisesti. Hän purkaa tai käyttää tuotetta vain siinä määrin kuin on tarpeen arvioidakseen, haluaako hän pitää tuotteen. Jos hän käyttää peruutusoikeuttaan, hän palauttaa tuotteen yrittäjälle kaikkien mukana olevien tarvikkeiden kanssa ja - jos se on kohtuudella mahdollista - alkuperäisessä kunnossa ja pakkauksessa yrittäjän antamien kohtuullisten ja selkeiden ohjeiden mukaisesti.
    Jos kuluttaja haluaa käyttää peruutusoikeuttaan, hänen on ilmoitettava siitä yrittäjälle 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Kuluttajan on ilmoitettava tästä kirjallisesti tai sähköpostitse. Kun kuluttaja on ilmoittanut haluavansa käyttää peruutusoikeuttaan, asiakas on palautettava tuote 14 päivän kuluessa. Kuluttajan on osoitettava, että toimitetut tavarat on palautettu ajallaan, esimerkiksi toimitusvahvistuksella.
    Jos asiakas ei ole ilmoittanut haluavansa käyttää peruutusoikeuttaan tai ei ole palauttanut tuotteita yrittäjälle 2. ja 3. kohdassa mainittujen määräaikojen umpeuduttua, osto on voimassa.

    ARTIKKELI 7 - KULUT PERUUTUKSEN TAPAUKSESSA
    Jos kuluttaja käyttää peruutusoikeuttaan, tuotteiden palautuskustannukset ovat kuluttajan vastuulla.
    Jos kuluttaja on maksanut summan, yrittäjä palauttaa tämän summan mahdollisimman pian, mutta viimeistään 14 päivän kuluessa peruutuksesta. Tämä edellyttää, että tuote on jo palautettu verkkokauppiaalle tai että on esitetty riittävä todiste tuotteen palauttamisesta.

    ARTIKKELI 8 - PERUUTUSOIKEUDEN POISSULKEMINEN
    Yrittäjä voi sulkea kuluttajan peruuttamisoikeuden seuraavissa kohdissa kuvatuille tuotteille. Peruuttamisoikeuden poissulkeminen on mahdollista vain, jos yrittäjä on selkeästi ilmoittanut asiasta tarjouksessa, vähintään ennen sopimuksen päättämistä.
    Peruuttamisoikeuden poissulkeminen on mahdollista vain seuraaville tuotteille:

    1. jotka on valmistettu yrittäjän ohjeiden mukaan kuluttajan erillisten vaatimusten mukaisesti;
    2. jotka ovat luonteeltaan henkilökohtaisia;
    3. jotka eivät voi olla palautettavissa luonteensa vuoksi;
    4. jotka voivat pilaantua tai vanhentua nopeasti;
    5. joiden hinta on riippuvainen talousmarkkinoiden heilahteluista, joihin yrittäjällä ei ole vaikutusvaltaa;
    6. bulkki-lehdet ja -aikakauslehdet;
    7. äänitteet ja videolevyt sekä tietokoneohjelmistot, joiden sinetti on rikottu;
    8. hygieniatuotteet, joiden sinetti on rikottu.
      Peruuttamisoikeuden poissulkeminen on mahdollista myös seuraaville palveluille:
    9. majoitus-, kuljetus-, catering- tai vapaa-ajan palveluille, jotka suoritetaan tiettynä ajankohtana tai tietyllä ajanjaksolla;
    10. jos toimitus on aloitettu kuluttajan nimenomaisella suostumuksella ennen peruuttamisajan umpeutumista;
    11. vedonlyönti- ja arpajaispalveluille.

    ARTIKKELI 9 - HINTA
    Pidätän oikeuden muuttaa tarjottujen tuotteiden ja/tai palveluiden hintoja tarjouksessa ilmoitetun voimassaoloajan aikana, myös arvonlisäverokannan muutosten vuoksi.
    Edellistä kappaletta rajoittamatta yrittäjä voi tarjota tuotteita tai palveluja vaihtuvilla hinnoilla, joiden hinta määräytyy talousmarkkinoiden heilahteluiden mukaan ja joihin yrittäjällä ei ole vaikutusvaltaa. Tässä tapauksessa hinta on vain suuntaa-antava.
    Hintojen nousu kolmessa kuukaudessa sopimuksen tekemisen jälkeen on sallittua vain, jos se johtuu lainsäädännöllisistä tai säädöksellisistä muutoksista.
    Hinnan nousu kolme kuukautta sopimuksen tekemisen jälkeen on sallittua vain, jos yrittäjä on täsmentänyt tämän, ja:

    1. se johtuu lainsäädännöllisistä tai säädöksellisistä muutoksista; tai
    2. kuluttajalla on oikeus purkaa sopimus hinnanmuutoksen voimaantulohetkestä alkaen.
      Myyntiverolain 1968 § 5(1) mukaan toimituspaikka on siinä maassa, jossa kuljetus alkaa. Tässä tapauksessa toimitus tapahtuu EU:n ulkopuolella. Posti- tai kuriiripalvelu perii silloin asiakasta tuonti-ALV:stä tai tulliselvitysmaksuista. Tästä syystä arvonlisäveroa ei peritä yrittäjältä.
      Kaikki hinnat ovat alttiina paino- ja kirjoitusvirheille. Yrittäjä ei vastaa paino- ja kirjoitusvirheiden seurauksista. Paino- ja kirjoitusvirheiden tapauksessa yrittäjällä ei ole velvollisuutta toimittaa tuotetta virheellisellä hinnalla.

    ARTIKKELI 10 - VASTUUT JA TAKUU
    Yrittäjä takaa, että tuotteet ja/tai palvelut täyttävät sopimuksen mukaiset vaatimukset, tarjouksessa ilmoitetut tekniset tiedot, kohtuulliset luotettavuus- ja/tai käyttökelpoisuusvaatimukset sekä voimassa olevat lakisääteiset määräykset sopimuksen tekohetkellä ja/tai viranomaismääräykset. Mikäli on sovittu, yrittäjä takaa myös, että tuote on soveltuva muuhun kuin tavanomaiseen käyttöön.
    Yrittäjän, valmistajan tai maahantuojan antama takuu ei vaikuta kuluttajan laillisiin oikeuksiin ja vaatimuksiin, joita kuluttaja voi esittää yrittäjää kohtaan sopimuksen mukaisesti.
    Mahdolliset viat tai virheellisesti toimitetut tuotteet on ilmoitettava kirjallisesti yrittäjälle 14 päivän kuluessa toimituksesta. Tuotteet on palautettava alkuperäispakkauksessa ja uutena.
    Yrittäjän takuu jakso vastaa valmistajan takuuaikaa. Yrittäjä ei kuitenkaan ole vastuussa tuotteiden loppukäyttökelpoisuudesta kuluttajan yksilöllisiin tarpeisiin, eikä tuote- tai käyttötarkoitusneuvoista.
    Takuu ei ole voimassa, jos:
    Kuluttaja on itse korjannut ja/tai muokannut toimitettuja tuotteita tai antanut kolmannen osapuolen korjata ja/tai muokata tuotteita;
    Toimitetut tuotteet ovat altistuneet poikkeuksellisille olosuhteille tai niitä on käsitelty huolimattomasti tai vastoin yrittäjän ohjeita ja/tai pakkauksessa olevia ohjeita;
    Vika on seurausta siitä, että julkiset säädökset ovat määränneet käytettyjen materiaalien laadun tai luonteen.

    ARTIKKELI 11 - HENKILÖTIETOJA
    Henkilötietojen toimittaminen verkkokaupassa on henkilötietosuojakäytännön mukaista. Voit tutustua tietosuojakäytäntöömme.

    ARTIKKELI 12 - VIRHEET, EPÄTARKKUUKSET JA PUUTTEET
    Verkkosivustollamme tai palvelussa voi ajoittain olla tietoja, jotka sisältävät kirjoitusvirheitä, epätarkkuuksia tai puutteita, jotka voivat koskea tuotteen kuvauksia, hinnoittelua, kampanjoita, tarjouksia, toimituskuluja, kuljetusaikoja ja saatavuutta.
    Pidätämme oikeuden korjata virheitä, epätarkkuuksia tai puutteita sekä muuttaa tai päivittää tietoja tai peruuttaa tilauksia, jos palvelussa tai liittyvillä verkkosivustoilla on virheellistä tietoa milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta (myös tilausten jälkeen).
    Emme ota velvollisuutta päivittää, oikaista tai selkeyttää tietoja palvelussa tai liittyvillä verkkosivustoilla, mukaan lukien mutta ei rajoittuen hinnoittelutietoihin, ellei laki muuta määrää. Ei ole annettu päivitys- tai tarkistuspäivämäärää, joka viittaisi siihen, että kaikki tiedot palvelussa tai liittyvillä verkkosivustoilla olisi päivitetty.

    ARTIKKELI 13 - MUUTOKSET PALVELUN EHDOISSA
    Voit tarkistaa voimassa olevan Palvelun ehdot milloin tahansa tältä sivulta.
    Pidätämme oikeuden päivittää, muuttaa tai korvata osan näistä Palvelun ehdoista julkaisemalla päivityksiä ja muutoksia verkkosivustollamme. On sinun vastuullasi tarkistaa verkkosivustomme säännöllisesti muutosten osalta. Verkkosivustomme tai palvelumme käyttö tai pääsy muutosten julkaisemisen jälkeen tarkoittaa hyväksyntää näille muutoksille.